FAQ application 5àSec

Vous avez des questions sur la FAQ application 5àsec ? Retrouvez ici toutes les réponses aux questions fréquentes concernant l’utilisation de l’application mobile 5àsec : QR code, tickets dématérialisés, notifications et gestion de vos forfaits.

Questions fréquentes sur l’application 5àsec

J’ai téléchargé l’application 5àsec mais je n’ai pas de QR code à scanner

Vous retrouvez le QR code sur le dernier ticket qui vous a été remis en caisse. Si votre ticket de caisse ne contient pas de QR code, c’est que l’application n’est pas encore disponible dans votre magasin 5àSec.
Dès qu’un QR code apparaîtra sur vos tickets de caisse, vous pourrez utiliser l’application 5àsec pour :

Retrouver vos tickets dématérialisés
Vous identifier à la caisse grâce à votre carte dématérialisée
Recevoir une notification dès que vos vêtements sont prêts
Connaître le solde de vos forfaits vêtements en cours
Bénéficier d’offres personnalisées

Comment télécharger l’application 5àsec ?

L’application 5àsec est disponible gratuitement sur Google Play pour Android et sur l’App Store pour iOS. Recherchez « 5àsec » dans votre store et téléchargez l’application officielle.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Pour toute question sur la FAQ application 5àsec, contactez notre service client au 0 987 679 395.